Condiciones de uso
Última actualización: 5 de octubre de 2026
El servicio
Intruh es un juego de mesa por videollamada editado por Soclic Group Sàrl, Rue de la Navigation 1, 1201 Ginebra, Suiza. Al usar la aplicación, aceptas estas condiciones.
Quién puede jugar
Debes tener 18 años o más. Eres responsable del uso que se haga desde tu teléfono.
Tu cuenta
Tu cuenta se crea automáticamente y queda vinculada a tu teléfono. Si desinstalas la aplicación o cambias de teléfono, tu perfil, tus amigos y tus puntuaciones pueden perderse. Tus compras, en cambio, se recuperan desde la pantalla Premium con «Restaurar mis compras».
Normas de conducta
Ninguna tolerancia con los contenidos o comportamientos abusivos: insultos, acoso, amenazas, discurso de odio, desnudez o contenido sexual, contenido ilegal. Está prohibido grabar o difundir la imagen o la voz de otro jugador sin su consentimiento. Tu apodo debe respetar las mismas normas.
Salas públicas y partida rápida
Una sala es privada por defecto: solo entran los jugadores que tienen su código o una invitación. La partida rápida y las salas públicas te hacen jugar por vídeo con personas que no conoces. Se aplican las mismas normas de conducta, y puedes salir de la sala, denunciar o bloquear a un jugador en cualquier momento.
Denuncia y bloqueo
Puedes denunciar o bloquear a un jugador desde su recuadro. Las denuncias se revisan en un plazo de 24 horas. Podemos retirar un contenido y suspender o eliminar la cuenta de un jugador que infrinja estas normas. Una cuenta denunciada por varios jugadores distintos en poco tiempo puede ser suspendida temporalmente de forma automática. Puedes reclamar una suspensión escribiendo a contact@soclic.com: una persona revisará tu caso.
Versión gratuita
La versión gratuita incluye anuncios y un número limitado de partidas iniciadas al día. Ver un anuncio con recompensa puede desbloquear una partida adicional, dentro del límite indicado en la aplicación.
Suscripción Premium
El precio y la duración se muestran antes de la compra. La suscripción se renueva automáticamente al mismo precio al final de cada periodo, salvo cancelación al menos 24 horas antes. Si se ofrece un periodo de prueba gratuito, la suscripción pasa a ser de pago al final de la prueba, salvo cancelación al menos 24 horas antes. El pago, la gestión y la cancelación se realizan en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play.
Pack de palabras
El pack de palabras es una compra única que desbloquea categorías de palabras adicionales, sin suscripción. No elimina ni los anuncios ni el límite de partidas.
Reembolsos
Las compras las gestionan Apple o Google. Las solicitudes de reembolso se hacen ante ellos, según sus condiciones y los derechos que te otorga la ley de tu país.
Puntuaciones y clasificaciones
Los puntos, niveles, insignias y clasificaciones sirven únicamente para el juego. No tienen ningún valor monetario y no pueden canjearse. Podemos corregir o retirar una puntuación obtenida haciendo trampas.
Propiedad
La aplicación, su nombre, sus elementos visuales y sus listas de palabras pertenecen a Soclic Group Sàrl. Puedes usarlos para jugar, no copiarlos ni revenderlos.
Fin del servicio
Puedes dejarlo en cualquier momento eliminando tu cuenta desde Ajustes. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción en curso: acuérdate de cancelarla en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play.
Disponibilidad
Hacemos todo lo posible para que el servicio funcione, sin garantizar que esté siempre disponible o libre de errores. La calidad del vídeo depende de tu conexión.
Responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley, no somos responsables de las palabras y los comportamientos de los demás jugadores, ni de los daños indirectos relacionados con el uso del servicio.
Derecho aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho suizo. Son competentes los tribunales de Ginebra, sin perjuicio de las normas imperativas de tu país.